В преддверии Международного дня детского телефона доверия сотрудники Модельной детской библиотеки № 22 вышли на тропу «Уфимского ожерелья», чтобы поговорить с младшим поколением.
Теплый солнечный день как нельзя лучше подошел для акции «Позвони! Ты не один!». В парке «Жемчужина Авроры» вовсю шли катания на самокатах, по дорожкам прогуливались целые семьи, стайки детей. На общение шли охотно, и было видно, что тема их задевает. Раздавая листовки с номером телефона, библиотекари рассказывали об истории создания службы и о том, в каких случаях можно набрать заветный номер. Звонок анонимный и принимается в любое время суток. Также объяснили, что звонить просто так или ради шутки – недопустимо.
Выяснилось, что многие дети номер знают – о нем говорили в школе, он есть на стендах с информацией. Поделились и опытом: бывают такие минуты и даже дни, когда очень нужно выговориться, но не всегда получается поговорить с родителями.
Семиклассник Иван обращался за помощью, когда не справлялся со стрессом из-за плохих оценок и нужно было их исправлять. Говорит, что ему очень помогло то, что его не только поддержали, но и дали совет: составить план и следовать ему, решая проблему постепенно. И у него все наладилось.
Для многих важно, что разговор анонимный. Ведь спросить можно не только об учебе. Радости и тревоги первой любви, проблемы в общении с родными тоже требуют выхода. Две девочки-подружки, подростки лет 16, сознались, что есть вещи, которые трудно доверить даже близким людям. И тогда такой невидимый собеседник-советчик спасает.
Поговорили и со взрослыми – они тоже знают этот номер. Анонимная служба может помочь с советом, когда трудно найти общий язык с ребенком, входящим в сложный возраст. Да и свои собственные проблемы ей можно доверить.
– Бывает, что родители очень строго относятся к учебе, отметкам, и это давит на детей, а служба помогает им с этим справляться. Порадовало то, что дети осведомлены и готовы воспользоваться такой помощью при необходимости, – поделилась заведующая библиотекой Зульфия Гиззатуллина.
Детский телефон доверия — служба экстренной психологической помощи детям, подросткам и их родителям. Специалисты помогают разобраться в ситуации и найти выход из кризиса. Действует единый общероссийский номер: 8 800 2000 122, с мобильного телефона доступен короткий 124. Служба работает круглосуточно, звонки бесплатны и анонимны.
Ольга Муравьева
